大数据“牵线” 异地办税更便捷

  “原以为像我们这样项目多、体量大的企业缴纳税款会很复杂，现在在网上就能直接办理，让我们在外地也能办好事情。”看到显示缴费成功的页面，安徽宁盛市政工程有限公司财务负责人徐宗玲高兴地说。

  据了解，安徽宁盛市政工程有限公司是来安县重点建筑企业，建筑工程主要集中在沪苏浙一带。该公司在南京各区均有建筑项目，存在项目数量众多且分散、时间长的问题。今年，通过“远程会商”与南京江北新区税务局进行连线，成功在电子税务局签订三方协议，足不出“皖”就解决了多笔跨区域税款缴纳。

  为进一步优化长三角区域税收营商环境，解决纳税人跨区域缴税等问题，来安县税务局通过税收大数据“牵线搭桥”，利用办税服务厅征纳互动平台，依托长三角“最多跑一次”清单，采用“人工+智能应答”的服务模式，打造7×24小时税费咨询智能应答，通过远程视频连线和桌面共享功能，实时向毗邻地区纳税人提供远程办税业务指导，为跨省企业提供“云服务”。

  “安徽、江苏两地税务部门打好‘清单瘦身’‘联审联办’‘智慧审核’组合拳，助力企业畅享税费红利。”徐宗玲表示，通过税务部门跨省“云端”服务，解决业务难题，长三角税收一体化的办税体验真是越来越令人满意，增强了企业发展底气与信心。

  自新型线上服务模式推行以来，彻底解决了跨区域电话沟通效率低、问题描述不直观、操作指导不方便等问题，实现了征纳双方远程“面对面”，沟通“零距离”。目前来安县税务局日均接受电话咨询80余次，线上咨询50余户次，远程协助近30户次，服务7000余户企业纳税人，覆盖全国19个省（区、市），切实解决纳税人异地办税的“后顾之忧”。

  为真正实现跨区域涉税事项“全程网上办”，来安县税务局还联合南京江北新区税务局成立税务“智囊”驻企服务站，建立跨区域联动调解机制。与南京江北新区税务局第一税务所召开跨区域联合调解工作“云端”交流会，利用税费争议纠纷调解室，现场为“苏皖双跨”企业调解涉税争议，宣传税收政策。

  “接下来，我们将继续加强与各地的互联互通，坚持创新赋能，聚焦税收大数据共享应用，不断创新跨区域办税服务举措，进一步促进税收一体化的加速落地。”来安县税务局党委书记、局长江保胜说。（记者 汤超 本报通讯员 李如）